L'assistance 0 km
Votre véhicule est immobilisé même en bas de chez vous, à cause d'un accident, d'une panne de batterie, d'une crevaison, de la perte des clés…, nous intervenons à toute heure et en tout lieu pour vous dépanner.
Exemple
Le prêt d'un véhicule équivalent au vôtre
Vous êtes sans voiture suite à une panne, un accident ou un vol, nous vous prêtons un véhicule de même catégorie que le vôtre*, le temps des réparations**.
*de catégorie au plus équivalente à votre véhicule sans pouvoir excéder une catégorie E, en fonction des disponibilités locales.
**- 8 jours en cas de panne, erreur de carburant,
- 15 jours en cas d’accident, vol d’élément du véhicule, tentative de vol, évènement majeur, incendie,
- 30 jours en cas de vol du véhicule (véhicule non retrouvé ou retrouvé immobilisé).
Exemple
SOS itinéraire
Vous cherchez une station service ouverte la nuit, un hôpital.. un conseiller vous indique le lieu recherché et vous guide pour vous y rendre le plus rapidement possible, en France comme à l’étranger.
Exemple
Des réponses concrètes en cas de coups durs
SOS accident
Vous êtes désemparé suite à un accident, nous mettons à votre disposition des psychologues, un conseiller pour remplir le constat amiable. Et si vous êtes à l’étranger, des interprètes pour échanger notamment avec les autorités du pays.
Le remboursement de votre véhicule à sa valeur d’achat…
En option : Votre voiture est volée ou irréparable, nous vous la remboursons à son prix d’achat, au choix durant 12, 24 ou 36 mois. Ainsi, vous êtes sûr de pouvoir racheter un véhicule équivalent au vôtre, sans subir la décote automobile.
En savoir plus…
… Et en plus, le remboursement de votre crédit en cours
En option : Votre voiture est volée ou irréparable, nous remboursons intégralement ce que vous devez à la société de crédit ... Même si ce montant est supérieur à la valeur de votre véhicule.
En savoir plus…
Le remboursement des pannes mécaniques
En option : Votre véhicule a une panne mécanique, électrique ou électronique, vous choisissez votre réparateur et nous réglons la facture à votre place (pièces et main d’œuvre).
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Des garanties plus…
Le vol du véhicule par ruse ou agression (car-jacking)…
Vous êtes couverts contre ces vols commis selon de nouvelles tactiques : car-jacking, vol à l’italienne… même si le voleur détient les clés restées sur le contact.
Exemple
Les actes de vandalisme, le vol des roues, le désossage…
Vous êtes remboursé, s’ils sont vandalisés ou même volés sans le véhicule : l'autoradio, les roues, les essuie-glaces, les accessoires assimilés au véhicule, …
Exemple
La garantie des évènements naturels pour tous…
Quel que soit l’évènement : tempête, grêle, inondation, avalanche… Generali vous indemnise immédiatement sans attendre la parution de l’arrêté interministériel.
Exemple
Un choix de formules. Cliquez ICI pour les découvrir
